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OMO 전략의 로컬 생활 서비스 분야 실현

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로컬 생활 <span>서비스 </span> 산업의 현황

로컬 생활 서비스 산업의 현황

시장 규모는 크지만

상점들의 매출은 작고

플랫폼에 휘둘리며

경영자의 사고방식은

전통적이고 새로운 것에 둔하다.

로컬 생활 서비스 가맹점 운영에서의 세 가지 주요 모순

플랫폼 vs. 상점

플랫폼의 일괄 규칙과 상점의 개별 운영 사이의 충돌

소비자 vs. 상점

소비자의 오프라인 서비스 경험 기대와 상점의 실제 제공 능력 간의 괴리

서비스 제공자 vs. 상점

서비스 업체의 단기 수익 추구와 상점의 장기 성장 가치 간의 갈등

시대 발전의 전환점

중기그룹 OMO 사업부는 로컬 생활 서비스 산업을 기반으로, 업계 특성에 맞는 종합 디지털 솔루션을 제공합니다.

상품 진열형 이커머스 > 관심 기반 이커머스

개인화된 운영이 큰 성장 가능성을 갖게 되었습니다.

공공 플랫폼 광고 집행 > 자체 고객 기반 운영

회원에 대한 심화 운영에는 새로운 마케팅 도구와 기법이 필요합니다.

AI의 발전은 기초 매장의 서비스 효율을 크게 향상시켰고, 고품질 콘텐츠 제작의 진입 장벽을 낮췄습니다.

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디지털 마케팅 솔루션을 통해 가맹점의 고객 확보 문제를 해결합니다.

디지털 경영 시스템을 통해 가맹점의 운영 효율성을 개선합니다.

서비스 파트너 체계를 구축하여, 가맹점의 실제 경영 과제를 해결할 수 있는 협력사를 연결합니다.